Política de Privacidad

Actualizado: mayo 2026

1. Responsable del tratamiento

Solano Renovables España S.L. (en adelante, «SRE») es el responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web solano20.com, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos

Los datos personales que podemos recopilar a través del Sitio Web son los siguientes:

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas: gestionar y responder a las solicitudes de información, consultas o mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Comunicación comercial: en caso de que el usuario lo autorice expresamente, enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de SRE.
• Mejora del servicio: analizar de forma agregada y anónima el uso del Sitio Web para mejorar la experiencia del usuario.

4. Base legitimadora

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis agregado de la navegación y mejora del Sitio Web.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso:

• Datos de contacto: mientras sea necesario para atender la consulta y durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación.
• Datos de navegación: según los plazos indicados en la Política de Cookies.

Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Destinatarios

SRE no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los datos del formulario de contacto son enviados únicamente al correo interno de SRE y no se almacenan en bases de datos externas ni se comparten con plataformas de terceros.

7. Transferencias internacionales

SRE no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que esto cambie en el futuro, se informará al usuario y se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un email a admin@solano20.es indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. SRE responderá en el plazo máximo de un mes.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

SRE aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. El Sitio Web utiliza protocolo HTTPS con cifrado SSL/TLS para garantizar la transmisión segura de datos.

10. Modificaciones

SRE se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.